Puebla en top cinco por denuncias de transacciones bancarias ilícitas

El estado de Puebla se colocó en el quinto lugar nacional en cuanto a denuncias por posibles transacciones bancarias ilícitas, luego de que en el periodo de enero a agosto de este 2024 se registraron 2 mil 394 reportes de este tipo.

De acuerdo al último informe de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, Condusef, esta cifra representó el 35.1% del total de llamadas que atendió la dependencia en el periodo de referencia.

El monto reclamado por los usuarios, posibles víctimas de fraude, fue de 181.3 millones de pesos, cantidad que representa el 5.6% de las denuncias levantadas a nivel nacional por un total de 3 mil 248.3 millones de pesos.

Sobre el tipo de transacciones con mayor cantidad de denuncias, el organismo detalló que la principal causa de reclamación de fraude fue bajo el concepto de “consumo no reconocido”, en operaciones tradicionales, es decir, a través un punto de venta, por teléfono o en un cajero automático.

Para el caso de Puebla, se reportaron mil 259 quejas relacionadas con este tipo de ilícito y representan el  52.5%, por un monto de 65 millones de pesos. En segundo lugar, se recibieron mil 83 denuncias por el concepto de fraude virtual o cibernético.

Esta modalidad representa el 45.1% de las denuncias, y el monto reclamado por los usuarios es de 116 millones de pesos. Mientras que 53 casos, las denuncias por robo de identidad son la tercera causa de los reportes.