Agua de Puebla lanzó un mensaje contundente: cero tolerancia frente a la corrupción, el abuso de autoridad y cualquier práctica irregular en sus servicios. La empresa insiste en que su prioridad es la confianza ciudadana y que cualquier señalamiento será investigado y, en su caso, sancionado conforme a la ley.
En un contexto donde la desconfianza hacia las instituciones es más la regla que la excepción, declaraciones como estas resultan necesarias.
La compañía asegura que todos los trámites, inspecciones y procedimientos se realizan bajo estricta normatividad, y pone a disposición de los usuarios un canal directo para denunciar irregularidades: contraloria@aguapuebla.mx. Esto coloca al ciudadano en el centro del servicio, garantizando respeto a sus derechos y un trato digno.
Con estas acciones, Agua de Puebla refrenda su compromiso de brindar un servicio digno, transparente y confiable, colocando siempre al usuario en el centro de sus decisiones.
