Puebla, Pue., La titular del Programa de Abasto Social de Leche para el Bienestar en Puebla, Paola Ruiz, inició un recorrido de supervisión por más de 500 lecherías del estado con el propósito de fortalecer la transparencia, verificar la operación de los puntos de distribución y atender de manera directa las inquietudes de las personas beneficiarias.
Las visitas incluyen la revisión del cumplimiento de las Reglas de Operación del programa y la atención a concesionarios, distribuidores y derechohabientes. Durante los recorridos se verifica que la leche se venda al precio autorizado de 7.50 pesos por litro, que no existan cobros adicionales y que el producto llegue de forma adecuada a quienes reciben el apoyo.
El personal también revisa los horarios oficiales de atención, las condiciones de higiene, almacenamiento e inventario, además del abastecimiento oportuno en cada punto de venta. La supervisión contempla el trato que recibe la población y el cumplimiento de las obligaciones por parte del personal operativo, distribuidores y concesionarios.
Paola Ruiz señaló que el objetivo es mantener un programa cercano a la ciudadanía y detectar cualquier irregularidad. Indicó que las visitas permiten recibir peticiones y reportes directamente en territorio para realizar las correcciones necesarias y garantizar que el servicio funcione conforme a la normativa vigente.
La delegación informó que reforzará la atención a denuncias relacionadas con incumplimiento de horarios, cobros indebidos, condicionamiento del beneficio o cualquier práctica que contravenga las reglas del programa. También advirtió a la población sobre personas que puedan presentarse como gestores o intermediarios durante el contexto de los procesos electorales.
La dependencia precisó que no existen gestores autorizados y que ningún servidor vinculado con Leche para el Bienestar puede solicitar dinero, apoyos políticos, dádivas o condicionar el acceso al beneficio. Las denuncias por presuntas irregularidades pueden realizarse de manera confidencial mediante WhatsApp al número 220 294 5403, canal habilitado para recibir reportes de la ciudadanía.
