ERP inaugura el Centro de Operación Digital para monitorear servicios públicos
Abigail González
Puebla, Pue.- El alcalde Eduardo Rivera Pérez, inauguró el Centro de Operación Digital (COD) el cual tiene como función principal monitorear el estado actual de los Servicios Públicos que da el Municipio mediante sistemas de cartografía con el fin de brindarle mejores Servicios a la Ciudadanía.
Durante el evento que se llevó a cabo en la calle 21 Poniente 3303, en la colonia Belisario Domínguez, Rivera Pérez manifestó que todos los reportes son de manera moderna y digital, dejando atrás los escritos en Excel y mapas de papel.
Este Centro consta de seis pantallas de Monitoreo que dan a conocer en tiempo real la situación actual de los servicios de la Capital:
- Panel 1* – Alumbrado Público
- Panel 2* – Alumbrando Público:
- Panel 3* – Plan Maestro de Atención de áreas Verdes
- Panel 4* – Camellones Principales y Entradas a la Ciudad
- Panel 5* – Sistema de Monitoreo de las Fuentes
- Panel 6* – Atención Ciudadana
“En el caso de alumbrado público tenemos la supervisión de los 120 mil puntos de luz en este Centro de Operación Digital y por su puesto las cuadrillas de atención, el tiempo de atención y por su puesto la ubicación de cada uno de esos puntos y la carga de trabajo de las cuadrillas para resolver luminarias apagadas, descompuestas o en su caso cambiar las mismas”.
Finalmente el edil dio a conocer que este plan maestro ha sido convocado en un foro a nivel nacional e internacional en donde ha sido seleccionado para competir contra diversos proyectos que manejan otros países como España y Portugal, por lo que la importancia del uso de la tecnología, creatividad y del talento Poblano ha llegado a otras latitudes nacionales e internacionales, por lo que reiteró sus felicitaciones a Xóchitl Zárate Tejeda, Secretaria de Servicios Públicos por su gran labor.