Juicio a Meta: “Tómate un descanso” nació diseñada para fallar
Oakland, Estados Unidos.- Meta enfrentó duras revelaciones en el juicio que libran 29 estados de Estados Unidos en California. Varios testigos confirmaron que la herramienta “Tómate un descanso” y otras funciones de seguridad en Instagram resultaron ineficaces, algo que la empresa conocía perfectamente.
La coalición estatal acusa a la tecnológica de engañar al público y diseñar sus productos para enganchar a los menores. El proceso busca imponer multas de hasta 200,000 millones de dólares, lo que obligaría a transformar el modelo económico de toda la industria.
Una herramienta sin impacto real
Documentos internos exhibidos ante el jurado expusieron métricas de adopción muy bajas. La función “Tómate un descanso”, pensada para interrumpir el uso continuo de la pantalla, solo alcanzó un 1,8% de adopción. En tanto, el “Modo silencioso” para pausar alertas nocturnas llegó a un 8,7%.
Durante su interrogatorio, Francesco Fogu, director de diseño de producto en Instagram, admitió que la empresa preveía ese escaso alcance al no activar las alertas por defecto. Su desconexión con las cifras internas provocó la sorpresa de la jueza Yvonne Gonzalez Rogers.
Confesiones desde el interior de la empresa
Las declaraciones de exempleados reforzaron las acusaciones de la fiscalía. Arturo Bejar, exdirector de ingeniería de Meta, fue contundente al afirmar que la opción “Tómate un descanso” fue una función diseñada para fallar desde su concepción.
En esa misma línea, el científico de datos George Volichenko tildó los resultados de decepcionantes. Volichenko explicó que la directiva rechazó predeterminar el modo silencioso en cuentas de menores para no perjudicar la interacción. El modelo de negocio de Meta prioriza la venta de publicidad, por lo que maximiza sus ingresos cuando los usuarios extienden su tiempo en la plataforma.
