Podrían multar a BBVA México con 12 millones de pesos
Redacción.- La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) solicitó a BBVA México el reporte de la falla general que presentó hace unos días cuando sus sistemas en línea y cajeros dejaron de funcionar; esto fue revelado por el periódico El Sol de México.
Fuentes revelaron al periódico que el banco con el mayor número de clientes en México podría recibir una sanción que podría alcanzar los 12 millones de pesos.
Lo anterior, explica el reportaje, se debería a que el banco no cuenta con un servidor alterno y tardó más de 60 minutos en establecer su servicio.
De acuerdo con lo publicado, BBVA México dio a conocer que los problemas operacionales fueron ocasionados por un error interno al actualizar los sistemas.
A pesar de que las actualizaciones dieron inicio a la 1 de la mañana del domingo, no se aplicaron de manera adecuada y generaron un colapso de operaciones que duró hasta las 9 de la noche.
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