Reportan 10 mil trámites por medio de la “Ventanilla Digital” en Puebla

Puebla, Puebla.- Al menos 10 mil personas han llevado a cabo un trámite en la “Ventanilla Digital” que se puso en marcha el 2 de febrero de 2023, dio a conocer Felipe Velázquez Gutiérrez, secretario de Gestión y Desarrollo Urbano del Municipio de Puebla. 

En entrevista, el funcionario puntualizó que cuentan con un estimado de 10 mil usuarios acreditados, al destacar que “Apertura a la Palabra” es uno de los trámites con mayor éxito. 

“Uno de los trámites que ha tenido mucho éxito es el de Apertura a la Palabra que es el esquema mediante el cual una persona que busca abrir un negocio entra a la ventanilla y en un día prácticamente puede iniciar con la operación del negocios”.

Aseveró que esta herramienta que permite hacer trámites de diversas índoles como licencia de funcionamiento, alineamiento, licencias de construcción, entre otros de mayor uso por parte de las y los ciudadanos, ha sido un éxito a poco más de un año de su puesta en marcha.

Incluso, adelantó que la última semana de febrero la capital poblana será reconocida por tener la mejor ventanilla digital de América Latina, por parte de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). 

“La próxima semana será reconocido el municipio por tener Puebla la mejor ventanilla digital de América Latina de un gobierno municipal. Es la más desarrollada. A finales de noviembre y principios de diciembre de 2023 Puebla fue el primer municipio que participó en Francia al ser invitado a exponer la ventanilla digital y ahora vienen a entregarnos un reconocimiento”.

Velázquez Gutiérrez aseguró que este proyecto seguirá creciendo, ya que, recordó, reciben más de 250 trámites y solicitudes por día, entre ellas, las áreas de Desarrollo Urbano, Mejora Regulatoria, Normatividad Ambiental y Gestión de Riesgos.