Sigue la auditoria al ISSSTEP; mejoran atención al derechohabiente

Luis Antonio Godina Herrera, director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla, ISSSTEP, informó que sigue en curso la auditoría que se realiza al interior de la dependencia, con el objetivo de mejorar la atención a los derechohabientes.

El principal reto detectado hasta ahora, mencionó, es garantizar el pago de las pensiones por lo que ya se analizan diferentes opciones encaminadas a reformar el sistema de pensiones, a fin de que sea viable a corto, mediano y largo plazo.

El funcionario recordó que el instituto tiene a más de 13 mil burócratas en retiro y 3 mil en espera de poder concluir con su ciclo laboral, por lo que es sumamente importante darles la certeza de que no dejarán de recibir el pago de sus pensiones:

“Estamos trabajando en las opciones para presentar una reforma que le de viabilidad a corto y largo plazo al sistema pensionario en el estado”.

Godina Herrera, admitió que de parte de los usuarios, también hay peticiones constantes sobre la mejora de los servicios médicos así como el abasto de medicamentos, rubros en los que se ha ido avanzando.

Precisó que al inicio del actual gobierno, se contaba con 72% de aprobación por parte de los derechohabientes, índice que ha incrementado a 76%.