Zacatlán, Pue. Un total de 76 anfitriones turísticos recibieron un certificado sobre Las Rutas Históricas de Zacatlán como parte de un convenio entre el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Puebla y el Ayuntamiento de Zacatlán. La capacitación busca fortalecer la preparación del personal que atiende a visitantes y ampliar el conocimiento sobre el patrimonio histórico y cultural del municipio.
La certificación acredita la formación de las y los participantes para interpretar y difundir la historia local durante los recorridos turísticos. El programa también forma parte de la estrategia impulsada por el gobierno municipal encabezado por Bety Sánchez para mejorar la atención a quienes visitan el Pueblo Mágico.
Durante la entrega de constancias, la directora de Fomento Económico y Turismo, Arleen Balderas García, explicó que el Ayuntamiento mantiene acciones permanentes para fortalecer la preparación de los distintos sectores relacionados con la actividad turística. Indicó que la administración municipal también desarrolla procesos de credencialización, talleres especializados y cursos para elevar la calidad del servicio.
Balderas García agregó que las personas certificadas recibieron capacitación gratuita en materia de protección civil, con el propósito de brindar atención adecuada a visitantes y responder ante posibles situaciones de emergencia durante los recorridos.
Por su parte, el director de Planeación, Juan Manuel López Arroyo, señaló que la estrategia forma parte de una visión de largo plazo para fortalecer el desarrollo turístico del municipio. Añadió que Zacatlán mantiene un papel relevante dentro del sector turístico poblano gracias a las acciones implementadas en los últimos años.
El director del ICATEP, Alfonso Aguirre, reconoció el trabajo realizado por el Ayuntamiento y felicitó a las personas certificadas por participar en el proceso de profesionalización, al considerar que la preparación del capital humano fortalece la oferta turística del municipio.
