Día de la Salud Mental: estas son las líneas telefónicas para atención en crisis

Ciudad de Puebla, Puebla.- Hoy, 10 de Octubre se conmemora el Día Mundial de la Salud Mental, el cual, de acuerdo a la Organización Mundial de la Salud, funge como un día para generar conciencia sobre los problemas de salud mental.

De acuerdo a los datos de los Servicios de Atención Psiquiátrica (SAP) de la Secretaría de Salud, en México, 3.6 millones de personas adultas padecen de depresión, de los cuales, el un por ciento, corresponde a un caso severo.

Junto a ello, 26 millones de personas adultas padecen de ansiedad, donde alrededor de 5.2 millones sufren síntomas de ansiedad severa.

Y, en 2022 en México, se registraron 9 mil 752 casos de suicidio. De acuerdo a la OMS, con respecto a lo anterior, de manera global, cada 40 segundos se suicida una persona.

Estos datos resultan alarmantes, ya que muchos problemas de salud mental y la ayuda psicológica siguen siendo tabú en la sociedad.

Sin embargo, hoy en día hay una gran cantidad de herramientas que están al alcance de todos y todas para cuidar la salud mental y pedir ayuda.

Así, te compartimos de manera breve cinco líneas telefónicas de atención a crisis, a las que puedes llamar en caso de necesitar ayuda. Estas fueron cotejadas por Tribuna Noticias, tomando en cuenta su funcionamiento y eficiencia en la respuesta a una situación de crisis.

Todas estas líneas de apoyo funcionan las 24 horas del día los 365 días del año.

1. Consejería SAPTEL 555 259 8121

La línea perteneciente a la Ciudad de México, sin embargo, brinda atención a personas en cualquier parte del país. El tiempo de espera para brindar atención fue de menos de tres segundos y se encontraron listos para responder a la crisis. 

2. Consejo Ciudadano por la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México 5555 33 55 33 

Perteneciente al Gobierno de la Ciudad de México, la línea tuvo un tiempo de respuesta de tres segundos, donde cuentan con psicólogos y abogados para la atención. En esta, el operador al mismo tiempo que tranquiliza al paciente lo valora para canalizarlo al Centro de Recuperación Emocional, en caso de ser necesario.

Este servicio ofrece 10 sesiones para tratar cualquier problema que el paciente presente, contando con una modalidad presencial en Ciudad de México y por medio de llamada o videollamada al interior de la república.

3. Línea de Emergencia de Jalisco 800 227 4747

Para la atención a crisis se debe seleccionar en el menú la opción 1. Apoyo Ansiedad. Sin embargo, también cuentan con atención especializada para Violencia familiar, Violencia a la mujer y Apoyo emocional para hombres. Su periodo de espera es de menos de 30 segundos.

4. Atención en Crisis y Contención Psicológica de Guanajuato 800 290 0024

La línea perteneciente a la Secretaría de Salud de Guanajuato también se encuentra especializada en intervención en crisis, donde el periodo de espera a la atención fue de 30 segundos. Además, en caso de vivir en Guanajuato, se brindan servicios de sesiones de terapia gratuitas de manera presencial.

5. Línea de la Vida  800 911 2000

Esta línea atiende en dos modalidades, donde para una crisis inmediata o en caso de violencia, se refiere al paciente al 911. Sin embargo, en el menú se debe de elegir la opción 3. Malestar Emocional en caso de ser una crisis de menor nivel.

6. Equilíbrate  equilibrate.pueblacapital.gob.mx

Esta plataforma del Ayuntamiento de la Ciudad de Puebla, cuenta con basta información acerca de salud mental: podcasts, cursos, información, étc, la cual vale la pena de consultar en caso de sentirte inestable emocionalmente.

Pedir ayuda es una parte importante para cuidar de la salud mental, por lo que no dudes en acercarte a las instituciones correspondientes para solicitarla.