Crece el turismo de altura en Puebla entre lujo, riesgos y vacíos legales

El “turismo de altura” cada vez toma más fuerza en Puebla, Ciudad de México y la zona metropolitana, lo cual representa un jugoso negocio para las empresas que brindan servicios en helicóptero, con costos que van desde los 8 mil pesos por persona hasta los 40 mil pesos, por menos de 60 minutos de viaje.

En Puebla, Ciudad de México y Estado de México existen al menos 21 empresas que prestan estos servicios, a los que sólo un mínimo porcentaje de la población tiene acceso.

Las compañías venden sus servicios bajo los conceptos de “experiencias únicas”, con “vistas instagrameables”, y ofrecen vuelos bajo distintos esquemas: propuestas de matrimonio, celebraciones de cumpleaños, bodas, amistad, vuelos románticos, entre otros.

Los recorridos en helicóptero en Puebla y estados vecinos están regulados por la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), que depende de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes del Gobierno Federal.

Además, las empresas de turismo aéreo deben cumplir con las normas y regulaciones establecidas por la AFAC, como:

Certificados y permisos: La empresa debe contar con certificados de aeronavegabilidad y de matrícula vigentes, así como un permiso para prestar servicios aéreos especializados.

Seguro: La empresa debe tener una póliza de seguro que cubra daños a la aeronave, responsabilidad civil y gastos médicos para pasajeros y tripulantes.

Personal capacitado: Debe contar con pilotos y personal de mantenimiento capacitados y certificados por la AFAC.

Aeronaves seguras: Las aeronaves deben cumplir con los estándares de seguridad y mantenimiento establecidos.

Documentación: La empresa debe presentar documentación que acredite su personalidad jurídica, domicilio y capacidad para prestar servicios aéreos.

Los prestadores de servicio deben contar con todos estos requisitos para garantizar la seguridad de los pasajeros.

¿Pero todas las empresas que se dedican a estas actividades de “turismo de altura” están debidamente reguladas?

Si tienes la idea de realizar un sobrevuelo y cuentas con las posibilidades económicas, es importante investigar y elegir una empresa que cumpla con las regulaciones de la Agencia Federal de Aviación Civil y que tenga una buena reputación en seguridad y servicio.

Esto, ya que algunas empresas omiten estos trámites y seguros a los que la ley las obliga. Tan sólo en abril de 2024 se reportó la caída de una aeronave en la alcaldía Coyoacán, por lo que la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México inició una investigación.

Las autoridades confirmaron en ese momento la muerte de tres personas: dos pasajeros y el piloto, quien realizaba un recorrido romántico sobre la Ciudad de México.

El helicóptero tipo Bell 206 cayó en un predio donde se resguardaban autobuses de pasajeros. Vecinos de la zona mencionaron las maniobras evasivas del piloto para evitar caer en un tianguis, así como no impactarse contra un edificio habitacional.

Los peritajes arrojaron una falla en el motor de la aeronave, que se apagó repentinamente, lo que derivó en su desplome.

La empresa dueña del helicóptero siniestrado, que ofrecía tours y vuelos románticos sobre la Ciudad de México, carecía de algunos requisitos legales para este tipo de sobrevuelos. Hasta el momento, continúa en procesos legales tras la muerte de las tres personas en 2024 y ya no presta este tipo de recorridos aéreos.

A pesar de los exóticos anuncios que publicitan las empresas, no advierten sobre las normas aeronáuticas con las que cumplen, ni ofrecen información sobre la tripulación o su capacitación. Por el contrario, muchas empresas, al contratar un tour romántico o recreativo, solicitan a los pasajeros firmar una carta responsiva, donde se deslindan de cualquier incidente.

Esto ocurre debido a que el pago del deducible del seguro es elevado, por lo que algunas empresas buscan vacíos legales para protegerse ante posibles accidentes relacionados con la aeronave.