Demanda Florida a Netflix por rastrear datos de menores
El fiscal general de Florida, James Uthmeier, presentó una demanda contra Netflix. Acusa a la plataforma de rastrear a los niños mediante los perfiles infantiles y crear un negocio de publicidad que había prometido que nunca desarrollaría.
“Netflix les dijo a las familias de Florida que podían pagar una cuota mensual para escapar de la vigilancia de las grandes tecnológicas. Eso era falso”, afirmó Uthmeier en un comunicado.
La demanda se presentó en un tribunal del condado de St. Johns. El documento sostiene que la compañía registra miles de millones de datos de comportamiento. Entre ellos están los dispositivos utilizados, la ubicación y los contenidos que se ven, pausan, rebobinan, buscan o abandonan.
Según la demanda, Netflix utiliza esos datos para entrenar sus algoritmos y sostener su negocio publicitario.
Florida acusa a Netflix de rastrear perfiles infantiles
El estado alega que Netflix presenta los perfiles infantiles como un espacio propio del niño, apto para menores de 12 años. Además, asegura a los padres que ahí no hace publicidad basada en el comportamiento.
Sin embargo, la demanda sostiene que esa es una verdad a medias. La empresa analiza lo que ven los niños con los mismos sistemas que aplica a los adultos.
La demanda contrasta estas prácticas con las declaraciones que la compañía hizo durante años. En 2015, su entonces director ejecutivo, Reed Hastings, afirmó que no habría “publicidad en Netflix, punto”.
En 2020, la compañía aseguró: “Nosotros no recogemos nada”. Sin embargo, en 2022 lanzó finalmente su plan con anuncios.
Acusan a Netflix de violar leyes de Florida
Los cargos contra Netflix incluyen vulnerar la ley de Florida contra las prácticas comerciales engañosas. También señalan una violación de la Carta de Derechos Digitales del estado.
Entre las acusaciones figura la venta de datos personales sensibles de menores identificados como tales sin consentimiento previo.
Uthmeier pide al tribunal que obligue a Netflix a borrar los datos obtenidos de los floridanos. También solicita retirar los diseños que mantienen a los niños ante la pantalla, como la reproducción automática, activada por defecto también en los perfiles infantiles.
Además, reclama multas de hasta 50 mil dólares por infracción. Estas se triplicarían cuando afecten a menores. También pide que el caso llegue a juicio con jurado.
Netflix no se ha pronunciado sobre la demanda
Netflix no se ha pronunciado hasta el momento sobre la demanda.
Se trata de la segunda demanda de Uthmeier contra una gran plataforma en pocos meses. La anterior fue contra Roblox por engañar a los padres sobre la seguridad de su videojuego.
