Puebla
¿Cómo comprar online de forma segura este Buen Fin?
Se espera un incremento del 70 por ciento de compras vía electrónica con respecto al 2022
Liliana Tecpanecatl
Puebla, Puebla.- En los últimos años, el comercio online ha seguido una tendencia a la alza, la cual se reafirmó tras la pandemia por Coronavirus. Este fenómeno se verá reflejado durante El Buen Fin 2023, pues las expectativas de las distintas plataformas dedicadas a la venta de mercancías vía electrónica, es que esta modalidad de consumo incremente un 70 por ciento, respecto del 2022.
Entre las ventajas del e-commerce destacan el ahorro de tiempo, descuentos especiales para compras online, que los productos llegan a domicilio, y en muchas ocasiones, la variedad de mercancías que se encuentran en línea, es mayor que la de las tiendas físicas. Sin embargo, el comercio electrónico también tiene algunos riesgos.
Ser víctima de un fraude es el más común. Ya sea a través de la aplicación de cargos indebidos, el robo de los datos financieros del consumidor, o el recibir un producto que no corresponde al solicitado, son situaciones que generan temor entre los consumidores, pero es posible evitarlas tomando ciertas precauciones.
Utilizar una red WI- FI o conexión a Internet segura.
Aunque sea cómodo y fácil navegar y comprar conectado a redes de bares, restaurantes, centros comerciales, escuelas o plazas públicas, estas redes suelen ser poco seguras. Los paquetes de información transmitidos a través de las conexiones públicas pueden ser capturados fácilmente por hackers o ciberdelincuentes y poner en riesgo datos personales o financieros.
Por este motivo, para realizar compras u operaciones en las que se vaya a transferir información personal importante, es necesario hacerlo a través de una red segura.
Mantener computadora o teléfono celular, actualizado y protegido.
Realizar compras online es uno de los procesos en los que más información personal y peligrosa transferimos. Por ese motivo, antes de empezar a comprar es necesario comprobar que nuestro equipo está actualizado y que contamos con un buen producto antivirus.
Comprar en sitios web conocidos y con buena reputación
Buscando en la red la mejor oferta podemos llegar a sitios webs desconocidos y poco fiables. Se recomienda alejarse de ellos. Podemos comprobar que se trata de un sitio seguro si su dirección empieza por https o bien, si aparece la imagen de un candado cerrado. Comprando en plataformas fiables y de reconocida reputación online, existen menos posibilidades de ser víctima del robo de datos o identidad
Revisar la política de privacidad y de devoluciones de la tienda
Antes de comprar en una tienda online hay que revisar si tienen su política de privacidad en un lugar visible y si está actualizada. ¿Sabes qué tienes que hacer si tu producto no es el adecuado? ¿Cómo puedes devolverlo? Estos también son aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir dónde comprar.
Revelar solo los datos personales necesarios
Si en medio de una transacción, resulta extraño que pidan algún dato personal (teléfono celular, nombres de familiares, lugar de nacimiento, etc.) para efectuar la compra; no sigas con ella y revisa si estás en el sitio correcto.
Evita los enlaces de correos y anuncios
La oferta que acaba de recibir al correo ¿es demasiado buena para ser verdad? Entonces, posiblemente no lo sea. Las campañas de anuncios y mails con ofertas y grandes descuentos son una herramienta muy utilizada por los ciberdelicuentes. Lo ideal es ir directamente a la app de la tienda para hacer la compra.
Revisar periódicamente los movimientos de su tarjeta de crédito
Después de hacer varias compras online, es necesario revisar que todos los cargos de la cuenta sean conocidos y mantenerlos controlados. Si alguno resulta sospechoso, se debe poner en contacto con el banco, para descartar un robo de identidad.
Aprender a identificar correos maliciosos
Lamentablemente, existen correos diseñados para robar datos importantes que pueden desencadenar grandes pérdidas financieras o que hagan públicos archivos confidenciales.
Durante la edición del Buen Fin del 2022, seis de cada 10 internautas mayores de 28 años adquirieron un producto o servicio en la campaña de descuentos más importante del año, provocando un aumento de ventas del 23 por ciento, lo que se tradujo en 134 mil 400 millones de pesos, según la Asociación Mexicana de Venta Online, AMVO.
