Filtran datos de 15 millones de clientes de Aeroméxico en Telegram
México.- La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno inició una investigación de oficio tras detectar la difusión de una presunta base de datos de Aeroméxico en la aplicación de mensajería Telegram.
Los primeros reportes señalan que el archivo filtrado recopila más de 15 millones de registros de clientes. Una muestra de más de 100 mil entradas confirmó la presencia de datos personales pertenecientes a funcionarios y figuras públicas.
¿Qué responde Aeroméxico ante la filtración?
La aerolínea informó este lunes sobre los avances de sus indagatorias internas. De acuerdo con la empresa, los datos expuestos corresponden a un ataque cibernético registrado en octubre de 2025, el cual formó parte de una ofensiva internacional contra empresas de diversos sectores a nivel mundial.
Aeroméxico confirmó que activó de inmediato sus protocolos de contención y contramedidas en coordinación con las autoridades competentes.
¿Qué datos de los usuarios quedaron expuestos?
La compañía garantizó que la falla de seguridad no comprometió información financiera ni operacional sensible. Hasta el momento, descartan la exposición de:
- Cuentas bancarias o tarjetas de crédito/débito
- Contraseñas de acceso
- Itinerarios de vuelo o detalles de viajes
Sin embargo, los datos que sí habrían quedado vulnerados incluyen nombres completos y, en determinados casos, fechas de nacimiento, direcciones de correo electrónico y números telefónicos.
Recomendaciones para los clientes afectados
Frente a esta situación, la aerolínea, además, emitió un mensaje de alerta a sus usuarios para evitar que sean víctimas de posibles estafas o engaños.
“En Aeroméxico mantenemos un monitoreo permanente de la situación, colaboraremos con las autoridades competentes y ejerceremos las acciones legales que correspondan contra quienes resulten responsables”, afirmó la compañía.
Por lo tanto, la empresa recomendó a sus clientes mantenerse atentos y desconfiar de cualquier llamada, correo electrónico o mensaje sospechoso en el que soliciten información personal o bancaria a nombre de la aerolínea.
