ISSSTE capacita en sensibilización médica en Huauchinango
Huauchinango, Pue.- Con el objetivo de transformar la atención médica y poner al paciente en el centro del servicio, la Clínica Hospital (CH) de Huauchinango del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) fue sede del Curso-Taller de Humanización de los Servicios de Salud. El encuentro reunió a 45 profesionales de las áreas de Trato Digno, tanto de esta unidad como de clínicas periféricas, marcando un paso firme en la mejora continua de la calidad hospitalaria en la región.
Herramientas para una atención médica más empática
Esta capacitación representa la primera sesión realizada en lo que va de 2026 y la octava desde el lanzamiento de esta estrategia nacional, la cual es impulsada por el director general del instituto, Martí Batres Guadarrama.
Durante las jornadas, el personal médico, de enfermería, administrativo y de apoyo participó en dinámicas y ponencias enfocadas en:
- La sensibilización sobre la importancia de la humanización en el entorno clínico.
- La práctica colaborativa interprofesional para optimizar flujos de trabajo.
- El desarrollo de habilidades de empatía para ofrecer un servicio cercano a la derechohabiencia.
El cuerpo de talleristas encargado de impartir los módulos estuvo conformado por destacados especialistas, entre ellos las y los doctores Margarita Isabel Posadas Romero, Estefanía Camacho Salgado, Mónica García Castillo, Janette Cortes Benavides, Valentín Cid Rolón, Erik Sebastián Varela Cortes, Juan Carlos Cajica Zamora y Cristian Benítez Rodríguez, así como por Inés Monserrat Carmona Espidio; todos bajo la coordinación de la enlace estatal, Concepción del Carmen Castillejos Fuentes.
El ISSSTE extenderá las capacitaciones en Puebla
El programa de sensibilización no se detiene aquí. Como parte del despliegue táctico de la institución para cubrir todo el estado, se anunció que los próximos talleres se llevarán a cabo durante el mes de julio en los municipios de:
- Tehuacán
- Teziutlán
- Acatlán de Osorio
Con estas acciones, el ISSSTE reafirma su compromiso institucional de promover una cultura de respeto, empatía y profunda vocación de servicio, consolidando un sistema de salud pública más humano y eficiente en beneficio del bienestar de sus derechohabientes.
