Plantea Liz Sánchez verificar credenciales de psicólogos en plataformas digitales
La senadora Liz Sánchez, del Partido del Trabajo (PT), presentó una iniciativa para que las plataformas digitales verifiquen la identidad y las credenciales profesionales de psicólogos y psiquiatras que ofrecen consultas por internet.
La propuesta plantea reformar la Ley General de Salud y la Ley Federal de Protección al Consumidor. El objetivo es que las personas consulten información comprobada sobre los especialistas antes de contratar servicios de salud mental.
“Dar el paso de pedir ayuda requiere valor, y nuestra responsabilidad es procurar que encuentre atención profesional y un trato digno”, expresó la legisladora durante su intervención en tribuna.
Proponen verificar títulos y cédulas profesionales
Liz Sánchez reconoció que las consultas a distancia facilitan el acceso a la atención, especialmente para quienes viven lejos o tienen dificultades para trasladarse. Sin embargo, advirtió que una fotografía, una descripción o un diploma publicado en internet no comprueban la preparación de un especialista.
Por ello, la iniciativa propone que las plataformas cotejen la identidad, el título y la cédula profesional en registros oficiales. Esta verificación deberá realizarse antes de publicar los perfiles o permitir que los especialistas ofrezcan consultas. En el caso de los psiquiatras, también deberán comprobar su especialidad.
Además, las plataformas tendrían que verificar los estudios de posgrado anunciados y las nuevas acreditaciones que incorporen los profesionales a sus perfiles. La información deberá ser clara y estar disponible antes de contratar el servicio.
Plantean retirar perfiles con documentos falsos
La iniciativa también contempla revisar los reportes sobre posibles irregularidades. Si las plataformas confirman el uso de documentos falsos, de credenciales pertenecientes a otra persona o la existencia de impedimentos legales para ejercer, deberán retirar la oferta y notificar a la autoridad competente.
Asimismo, la propuesta establece un plazo de 60 días para revisar los perfiles existentes y adecuar la operación de las plataformas.
Salud y Profeco coordinarían la vigilancia
La iniciativa prevé la coordinación entre la Secretaría de Salud y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Ambas instituciones participarían en la orientación a las personas usuarias, la vigilancia del cumplimiento de las disposiciones y la canalización de quejas.
Al solicitar el respaldo a su propuesta, Liz Sánchez destacó que busca proteger a quienes recurren a servicios de salud mental por internet. También señaló la importancia de reconocer a los profesionales que se preparan y ejercen su labor con responsabilidad.
