¿Eres fan de las compras en línea? Así puedes evitar mensajes falsos de paquetería
El gusto por las compras en línea, además de brindar un momento de felicidad, cada día se vuelve una osadía por la seguridad. Entre links extraños de venta, malos vendedores y productos que ofrecen bajo el lema “gato por liebre”, todo comprador debe mantenerse alerta ante los mensajes que aparentan provenir de empresas de paquetería y notifican sobre supuestos problemas con la entrega de un pedido.
Estas comunicaciones pueden formar parte de intentos de fraude digital para obtener datos personales, financieros o acceso a cuentas.
De acuerdo con recomendaciones difundidas por la Guardia Nacional, una de las modalidades consiste en enviar mensajes de texto que informan sobre paquetes retenidos o entregas pendientes, con la intención de que el destinatario abra un enlace, proporcione un código o comparta información para supuestamente completar la recepción.
Sin embargo, los enlaces pueden dirigir a páginas falsas que imitan los sitios oficiales de las compañías de mensajería.
Ante este tipo de situaciones, las autoridades recomiendan:
- No abrir enlaces sospechosos* incluidos en mensajes de texto, correos electrónicos o aplicaciones de mensajería.
- No compartir códigos de verificación*, contraseñas ni datos personales o bancarios.
- Comprobar el estado del pedido* directamente en la página o aplicación oficial de la tienda o empresa de paquetería.
- Revisar el remitente y el contenido del mensaje*, pues errores de ortografía o direcciones extrañas pueden ser señales de alerta.
- Evitar descargar archivos adjuntos* de comunicaciones cuyo origen no haya sido confirmado.
Si existe alguna duda sobre una entrega, lo recomendable es contactar directamente a la empresa mediante sus canales oficiales, sin utilizar los teléfonos o enlaces incluidos en el mensaje sospechoso.
La Guardia Nacional también recuerda que las personas que requieran reportar un posible delito cibernético pueden comunicarse al número 088, destinado a la atención ciudadana.
