Microsoft restablece por completo su servicio tras la caída global
Washington, Estados Unidos.- Microsoft restableció por completo su servicio este sábado, poniendo fin a la interrupción masiva que afectó desde el jueves a millones de usuarios y organizaciones en todo el mundo.
El gigante tecnológico confirmó el cierre del incidente a través de su cuenta oficial en X: «Hemos completado con éxito nuestros esfuerzos para resolver el problema y restablecido el servicio para los usuarios y las regiones que aún permanecían afectados».
Causas del fallo y disculpas oficiales
La compañía ya había reportado el viernes una «recuperación generalizada» y pidió disculpas por el apagón global.
Ante las especulaciones, Microsoft descartó que el incidente respondiera a un ciberataque o a un error de inteligencia artificial. La empresa explicó que una «carga elevada» en sus infraestructuras detonó el problema técnico.
Impacto en 74 países y servicios afectados
La avería comenzó el jueves y dejó inoperativos los productos del grupo en al menos 74 países y territorios de América, Europa, Asia y África, según datos del portal especializado Downdetector.
Durante la contingencia, millones de personas reportaron intermitencias y bloqueos en herramientas clave del ecosistema de la compañía:
- Outlook: fallos en el acceso y envío de correo electrónico.
- Teams: interrupciones en la plataforma de comunicación y videollamadas.
- Copilot: indisponibilidad del asistente de inteligencia artificial.
