Colocan sellos de suspensión a la Universidad Anáhuac

Puebla, Pue.- La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) atendió este 23 de abril una denuncia ciudadana contra la Universidad Anáhuac Campus Puebla, lo que derivó en la colocación de sellos de suspensión en las casetas de ingreso de la institución.

Tras recibir la queja, personal de PROFECO acudió al campus ubicado en el 503 de la avenida Orión Norte, en la Reserva Territorial Atlixcáyotl, para realizar una revisión de protocolos administrativos. Durante la inspección, se detectaron diversas infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Irregularidades detectadas por PROFECO

De acuerdo con un comunicado oficial, entre las anomalías encontradas destacan:

•     Opacidad en la información sobre montos totales a pagar por los servicios comercializados por la institución.
•     Comprobantes de pago sin requisitos de formalidad, lo que impide claridad en los conceptos cobrados.
•     Falta de devolución de pagos por conceptos como inscripción, reinscripción o colegiaturas, aun cuando corresponde realizarla.
• Ante estas irregularidades, PROFECO procedió a colocar sellos de suspensión en las instalaciones de la universidad, como medida precautoria mientras continúa el proceso administrativo.