Ciberataque golpea a supermercados en Europa; hackean refrigeradores
Una inédita y sofisticada ola de ciberataques sacudió al sector comercial europeo.
Piratas informáticos lograron vulnerar y tomar el control remoto de los sistemas de refrigeración y congelación en decenas de supermercados de múltiples países, elevando drásticamente las temperaturas de los equipos hasta alcanzar los 50 °C u 80 °C, lo que provocó que toneladas de comida fresca y congelada se perdieran durante la madrugada.
Una ofensiva transfronteriza
Los incidentes más recientes afectaron de manera simultánea a establecimientos en Bélgica, Suecia, Países Bajos, Irlanda, Luxemburgo y Estonia. Este nuevo golpe ocurre apenas unas semanas después de que se registrara un ataque masivo de características idénticas en Francia, donde alrededor de 700 tiendas de cadenas como Carrefour, Intermarché y Coopérative U sufrieron afectaciones similares y pérdidas estimadas en decenas de millones de euros.
De acuerdo con los reportes locales y gerentes de sucursales afectadas, el ataque se ejecutó de noche. Al no poder regular ni enfriar las cámaras frigoríficas de forma remota o manual, los equipos comenzaron a recibir aire caliente, arruinando por completo el inventario perecedero.
“No podemos regular la temperatura, no podemos cambiarla. Está entrando aire caliente en los congeladores. Se ha estropeado todo”, lamentó Rickard Nilsson, gerente de una tienda en Suecia, en declaraciones recabadas por la prensa internacional.
El rastro tecnológico y la respuesta de las autoridades
Empresas proveedoras de infraestructura y tecnología de frío, como la danesa Danfoss, confirmaron que los incidentes involucran vulnerabilidades en equipos que operan bajo sus sistemas, replicando el patrón observado en Francia. Ante la magnitud de la crisis, equipos de técnicos e ingenieros informáticos han tenido que trabajar a contrarreloj, optando incluso por desconectar manualmente los sistemas de la red eléctrica para evitar daños mayores o conatos de incendio.
El modus operandi —que apunta a la explotación de sistemas de control industrial y de refrigeración antiguos o mal asegurados— ha encendido las alarmas de los gobiernos europeos y agencias de ciberseguridad.
Las autoridades ya investigan el caso como un ataque directo e insólito a infraestructura crítica de la cadena de suministro alimentario, mientras las cadenas de supermercados evalúan los daños económicos que ascienden a varios millones de euros a nivel regional.
