Refuerza Profeco vigilancia en la CAPU durante temporada vacacional
Desde ahora y hasta el próximo 30 de agosto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mantendrá un módulo de atención en la CAPU, con el propósito de recibir quejas de visitantes y turistas que sean víctimas de abusos en los precios durante la temporada vacacional.
El módulo operará de 9:00 a 18:00 horas. A nivel nacional, la Profeco instaló 17 módulos de atención en centrales de autobuses de ciudades como Querétaro, Ciudad de México, Cancún, Guadalajara, Mérida, Monterrey, Tijuana y Puebla.
Como parte del operativo vacacional, la dependencia realizará verificaciones en hoteles, moteles, agencias de viajes, restaurantes, bares, tiendas departamentales, farmacias, talleres mecánicos, arrendadoras de vehículos, estacionamientos públicos y servicios de transporte.
El objetivo es constatar que los prestadores de servicios mantengan los precios a la vista, respeten las promociones vigentes y no apliquen cargos indebidos. Asimismo, la dependencia exhortó a la ciudadanía a denunciar cualquier irregularidad o abuso.
Además del módulo instalado en la CAPU, las y los consumidores pueden presentar sus denuncias ante la Profeco a través de los teléfonos 55 5568 8722 y 800 468 8722, donde recibirán asesoría y apoyo.
